Transportadoras e logística
Celular do motorista parado é carga sem rastreio e cliente sem resposta.
Muito além da assistência
A Loop B2B vende celulares e computadores para empresas, e cuida do suporte técnico completo, com peças originais e atendimento direto.
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IRP
Celular do motorista parado é carga sem rastreio e cliente sem resposta.
Sistema fora do ar na sexta à noite é pedido perdido e salão travado.
Caixa ou computador quebrado em horário de pico é venda indo embora.
Notebook do time parado por dias é projeto atrasado e equipe ociosa.
Sua empresa compra os equipamentos com quem também sustenta a operação depois. Sem empurra-empurra entre fornecedor e assistência.
Um único parceiro do fornecimento ao reparo. Quando algo quebra, você liga para quem vendeu, e quem vendeu resolve.
Fornecimento e suporte para os principais fabricantes.
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IRP
Peças originais direto da fábrica Apple. A única empresa habilitada na região como Independent Repair Provider.
Orçamento aprovado antes de qualquer serviço e acompanhamento de status do início ao fim. Sem surpresa na fatura.
| Diferencial / Serviço | Loop B2B | Assistências Técnicas Tradicionais |
|---|---|---|
| Fornecimento de Computadores e Celulares | Sim, venda corporativa com faturamento direto para CNPJ e condições facilitadas. | Não, focam apenas em consertos de varejo para pessoas físicas. |
| Peças Originais Apple IRP | Sim, única credenciada Independent Repair Provider na região, peças direto da fábrica Apple. | Não, utilizam peças paralelas e genéricas de fornecedores terceiros. |
| Aprovação de Orçamento | Transparência total, orçamento aprovado previamente e sem surpresas na fatura final. | Taxas ocultas e reajustes sem aprovação prévia detalhada. |
| Contrato de Suporte Mensal B2B | Sim, planos e propostas sob medida para manter a operação da empresa rodando continuamente. | Apenas atendimentos pontuais e sem prioridade para empresas. |
| Atendimento e Tempo de Resposta | Prioritário para clientes corporativos com suporte ágil para evitar equipe ociosa. | Fila de atendimento comum de varejo, prazos demorados. |
Não é uma esteira linear, é um ciclo. Você entra, a operação roda, e a Loop fica ali sustentando.
O ciclo não termina: é por isso que somos a Loop.
Falar com a Loop agora"Empresa séria e muito comprometida em atender bem os clientes. Minha família precisou de diversos serviços de assistência até o momento e fomos muito bem atendidos em todos eles. Recomendo somente eles para quem trabalha com equipamentos Apple em Caxias e região."
"Levei meu aparelho para trocar a carcaça e a vedação original Apple, pois queria que ficasse com a certificação que saiu de fábrica. A peça trocada com certeza é original e o serviço foi excelente. A loja é referência!"
"Equipe extremamente profissional, salvaram meu iPhone com a tela quebrada realizando a troca do vidro. Muito satisfeito com o serviço realizado!"
"Atendimento diferenciado, transparente, pessoal muito educado e prestativo. Ambiente agradável, produtos e serviços de altíssima qualidade."
"Excelente atendimento e honestidade na avaliação do problema. Equipe muito atenciosa e serviço executado com perfeição e rapidez."
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